Ada apa dengan Develop software pulsa ?

[AbiTamim]

Karena ada pertanyaan kesimpulan
maka saya ingin buat Jawaban kesimpulan  


Sering berinteraksi...bersilaturahim
Forum otomax adalah rumah user otomax, perlu dirawat dan dikunjungi
Ada ruang-ruangnya  
Sudah ada kamarnya masing-masing
Ruang makan, ruang istirahat, ruang santai, ruang dagang, kotak p3k juga tersedia



Perlakuan khusus membutuhkan ketentuan khusus


Kalau ada 1000 unit motor  semua normal dan hanya 1 tidak normal, bisa jadi karena 1 itu cacad produksi.
Tapi kalau software, ada 1000 user berjalan normal dan hanya 1 yang tidak berjalan sempurna, bukan berarti ada kecacatan sebab kalau memang s/w yang dipakai user itu yang error, bisa ditukar dengan yang baru, tinggal ambil versi update yang dikehendaki.

[murdhoxina]

Walau bukan user saya, saya jawab sekomplit mungkin disini ya biar jadi masukan juga untuk yang lain

Sekalian saya copas Ketentuan yang harus dipahami dan disetujui sebelum pembelian


Instalasi dan Registrasi

    * Pihak Orisinil.com maupun OriPulsa tidak melayani pembelian/registrasi OtomaX secara langsung
    * Pembelian akan dilayani oleh salah satu diler resmi OtomaX yang tercantum pada halaman kontak
    * Sebelum Anda memutuskan untuk membeli, sangat disarankan untuk mencoba Versi Demo terlebih dahulu
    * File-file Versi Demo bisa diperoleh melalu website, forum atau dengan menghubungi diler resmi
    * Jika diperlukan, diler resmi siap membantu Anda melakukan instalasi Versi Demo
    * Bantuan instalasi tidak termasuk instalasi sistem operasi atau program-program lain yang tidak berhubungan langsung dengan OtomaX, seperti: anti virus, aplikasi office, dan lain-lain
    * Setelah registrasi dilakukan, Anda berhak mendapatkan 1 kali pelatihan (training) tentang pengaturan (setting) dan penggunaan OtomaX
    * Jika dalam 14 hari, training belum dilakukan karena kesibukan Anda maka kewajiban diler untuk memberikan training akan gugur
    * Training ulang atau training setelah 14 hari tersebut, akan dikenakan biaya sebesar Rp. 100.000,-
    * Training akan dilakukan melalui telepon, SMS, chatting, website forum dan remote
    * Jika training dilakukan di lokasi user, maka biaya transportasi dan akomodasi menjadi tanggung jawab user
    * OtomaX tidak bisa dipindahtangankan tanpa sepengetahuan diler resmi. Support mengikat kepada user sesuai dengan data-data yang diberikan pada saat registrasi.


Ada lagi yang dibawah yang saya tebali, silahkan diterusbacakan sendiri, sebab selama ini saya pribadi tidak pernah memberlakukan.


Sebenarnya kuncinya hanya satu : komunikasi

Cobalah jalin komunikasi dengan seluruh teman otomax terlebih kepada yang bisa kita harapkan bantu kita. Sekali-kali memberi  kepada mereka, walau sekedar memberi salam. Jadi ada balance, kadang meminta kadang memberi


Tapi ada juga yang sering memberi yang agak merepotkan penerima> memberi broadcast iklan berkali-kali dalam sehari.... (ini memberi atau meminta ya, meminta dibeli   )

Wah iya seperti ini yang saya maksud kenapa perlu support khusus. Saya tadi udah cukup puas, salah satu diler suka rela kasih penjelasan dan pengertian, setelah saya baca ada yang salah. Ternyata bener Diler suka nglantur kalau kasih penjelasan (bagian yg tebal), melenceng dari topik yang dijelaskan. Bahkan gak ada hubungannya sama sekali. Beuh,,,,....  

[AbiTamim]

Wah iya seperti ini yang saya maksud kenapa perlu support khusus. Saya tadi udah cukup puas, salah satu diler suka rela kasih penjelasan dan pengertian, setelah saya baca ada yang salah. Ternyata bener Diler suka nglantur kalau kasih penjelasan (bagian yg tebal), melenceng dari topik yang dijelaskan. Bahkan gak ada hubungannya sama sekali. Beuh,,,,....  

Semoga diberi petunjuk sesuai namanya 

[stationpls]

Sekedar sharing dan pengamatan saja ya....

Kenapa develop software server pulsa gak mau mensupport sendiri, semua yang urusin dealer ? ada masalah jawabnya gak karuan... Pengetahuaan dealer tentang teknis software yang di pasarkan sangat terbatas, bahkan gk ngerti sama sekali, alangkah baiknya develop sendiri yang turun tangan, pasang status YM IT Support juga boleh, kalau dealer cukup urusin penjualan saja...

Hem ada yang bilang bicarakan di forum... Yah orang kita butuhnya cepet, tungguin forum yang kasih jawaban... Agen kita kabur semua...

Dan yang lebih aneh lagi seolah-olah develop ini cuma sebagai bayangan saja, maen di belakang layar ...

Hem ada yang bilang si develop sedang sibuk perbaiki bug ... Lagi bikin ide-ide baru biar lebih maknyus ...

Memang seberapa signifikan sih perubahan softwarenya setelah develop menghabiskan waktu bertapa di persembunyiannya...

Dan yang lebih heboh lagi, alamat develop tidak pernah di publikasikan... ada yang dipublikasikan tetapi selalu berubah-ubah gak jelas yang ternyata ya tetap alamat dealer2 nya sendiri ...

Dari sini udah kelihatan kalau develop sebenarnya gak yakin dengan software yang di buat.. jadi takut kalau harus berhadapan langsung dg konsumennya....

Oke mungkin alasan develop masih sibuk banget, gak ada waktu, pusing dengan bug, ciptain ide2 cemerlang... Yah paling gak setidaknya ada team teknisnya lah, yang lebih paham soal teknis softwarenya.. jadi apabila pengguna software ada masalah bisa langsung kontak bagian teknisnya... langsung dapat jawaban tepat...

Ini berlaku buat semua develop software di indonesia...

Jawabnya gk karuan itu gimana boss?? apa mungkin pertanyaannya jg gk karuan??
Saya jg user otomax baru tp jujur sj sy sangat terkesan dengan para dealer otomax sejak sy masih menggunakan versi demonya.. respon cepat, friendly, dibantuin pake Team Viewer, diajak ngobrol sampe ketawa-ketawa...

Pengetahuan teknis bgm juga yg anda mksd?? otomax itu kan sangat USER FRIENDLY kalo kita mau usaha dikit aja pasti ngerti kalo minta dikerjain semua ya gk mungkin lah, ini mau bisnis tp gk mau kerja lah gimana to?? Dan sy pikir om YUsuf menunjuk Dealer-dealer bukan yg gk punya pengetahuan teknis boss justru merekalah user-user otomax pertama jd dah tahu segala permasalahan otomax..

Boss... sistem kan sudah dibuat, sistem penjualan dan supportnya sw otomax.. ikuti sj alurnya, namanya bisnis itu jodoh2an.. sy sdh coba2in sw pulsa mulai dari yg murah sampe yg terlalu mahal tanya sana-sini termasuk mslh support dll and ternyata sy kepincut sama otomax bukan karena gampang digunakan tetapi juga karena supportnya yg sy anggap tergolong premium.. jd kalo anda merasa tidak berjodoh dgn otomax ya mau di apa lg.. tp coba calm down lalu berpikir jernih dl jgn terbawa emosi...

Kalo ada dealer yg menjengkelkan laporin aja ke pak Yusuf orgnya eksis koq di forum, tp harus dengan bukti2 yg jelas boss.. oke itu dr sy..

[murdhoxina]

Wahhh... siip...siip... saya harap apa yang di sampaikan disini memang benar dari lubuk hati baik pengguna dan dealer... saya bukan server, cuma masih rencana bangun server. Lagi cari software yang cocok, terutama supportnya. Soalnya ada yang masih mengganjal di hati saya. Seperti pertanyaan di thread saya. Berkelana dari forum ke forum bahwa kebanyakan bermasalah di supportnya maka dari itu saya buat thread ini berharap mendapat jawaban yang memuaskan. Mohon maaf apabila ada salah kata atau tersinggung. Harap maklum dan semua pasti bisa menyadari.

Terima Kasih buat semuanya baik develop, diler dan pengguna otomax.

[Budi Santoso]

Wahhh... siip...siip... saya harap apa yang di sampaikan disini memang benar dari lubuk hati baik pengguna dan dealer... saya bukan server, cuma masih rencana bangun server. Lagi cari software yang cocok, terutama supportnya. Soalnya ada yang masih mengganjal di hati saya. Seperti pertanyaan di thread saya. Berkelana dari forum ke forum bahwa kebanyakan bermasalah di supportnya maka dari itu saya buat thread ini berharap mendapat jawaban yang memuaskan. Mohon maaf apabila ada salah kata atau tersinggung. Harap maklum dan semua pasti bisa menyadari.

Terima Kasih buat semuanya baik develop, diler dan pengguna otomax.

Insya Allah itu bukan di OtomaX... 

[ricardoglaz]

Ternyata bukan pengguna baru otomax?
Posting seperti ini tidak baik mas...

[fra]

jangan2 .. demo otomax juga blm dicoba ??

[stationpls]

Wahhh... siip...siip... saya harap apa yang di sampaikan disini memang benar dari lubuk hati baik pengguna dan dealer... saya bukan server, cuma masih rencana bangun server. Lagi cari software yang cocok, terutama supportnya. Soalnya ada yang masih mengganjal di hati saya. Seperti pertanyaan di thread saya. Berkelana dari forum ke forum bahwa kebanyakan bermasalah di supportnya maka dari itu saya buat thread ini berharap mendapat jawaban yang memuaskan. Mohon maaf apabila ada salah kata atau tersinggung. Harap maklum dan semua pasti bisa menyadari.

Terima Kasih buat semuanya baik develop, diler dan pengguna otomax.

Baru rencana ya boss..?? kalo sy sih rekomendasikan otomax - bukan bermskd memasarkan karena sy jg gk dpt untung apa2 cuma sharing aja dr pengalaman mencoba banyak software pulsa cuma otomax yg benar2 pas termasuk mslh support dan suasana forum yg bs dibilang agak berbeda, atmosfirnya gk saling menjatuhkan kecuali kalo memang para penipu2 itu ya di buka semua kebusukannya di forum tp secara keseluruhan warga otomax friendly banget boss, kalo ada mslh posting di forum aja, sblm dealernya lihat user2 lain sdh pd bantuin, itu yg aku alami...

mengenai kehandalan sw bs dibilang bukan hanya berbanding lurus antara kualitas dan harga justru kualitas melebihi harga yg dibayarkan.. puas banget dah boss..

dari pengalaman sy jg dari semua sw yg sy coba diler otomax responnya yg tercepat.. kalo yg lain ampun dah, tiap hari di pm, telp gk dipedulikan ya bgm mungkin sy membelinya, buka forum isi gk jelas, jd takut ane... keputusan terbaik ambil otomax aja bro..   

[AbiTamim]

IMHO


ini user kok

[superbebek]

@semua yg di atas :
ini bisa jadi pelajaran buat kita semua.
buat diler, semoga menjadi lebih bijaksana menanggapi hal2x seperti ini ( walaupun skrng sdh bijaksini)

buat calon pengguna baru; sebaiknya pelajari/pahami dulu apa yg akan dibeli, baik itu "apa yg dibeli" atau syarat dan ketentuannya. sehingga kita tdk terjebak atau kebingungan saat akan menggunakan/memakainya.
JANGAN TERJEBAK ke idiom " PEMBELI ADALAH RAJA"(nanti banyak raja dari rakyatnya). karena saat kita memutuskan, kita adalah yg membutuhkan.

dan ini sekedar sharing dari bebek kecil yg lambat berpikir..:

sebelum menggunakan otomax,

- bebek pelajari dulu KETENTUAN dari otomax ( bebek baca berkali2x)

- mencari manual booknya ( waktu itu klo egk salah yg bos abi belum buat, bebek belum dapat) jadi bebek kumpulin dari semua post yg ada di forum.

- sudah agak sedikit paham , bebek uji coba versi demo...,

- lebih paham sedikit lagi.., bebek pikir-pikir lagi..(membandingkan dgn yg lain.)

- setelah berlangsung lebih dari 3 BULAN ( mau sebut lebih 6 bulan nanti disangkain bohong).. baru bebek berani memutuskan utk membeli..

- waktu mau membelipun, banyak cobaan, diler susah dihubungin ( mungkin sibuk, mungkin juga waktu itu bebek belum dipercaya)

- setelah dapet contact, akhirnya bebek menanda tangani persetujuan membeli otomax dgn persyaratan yg telah bebek baca dengan menekan 6 pin bca utk transfer.

- selesai dech...uji coba versi demo - bisa - trus hubungi diler - minta SN - wuz...wuz...


NB:
mudah2xan diler bebek membacanya, apakah bebek banyak tanya soal peng-instal-an otomax..??

lebih kurang mohon dimaafkan dari bebek kecil yg lambat mikir..

[bralingtronik]

hmm..
BEBEK yang SPECIAL
tentu BERBEDA dengan bebek biasa

RASANYA TENTU LEBIH GURIHHH

 

[AbiTamim]

Manual saya buat sebelum ada sistem dealer mas bebek. Ada di djawir juga  

Waktu itu saya cocok dengan otomax trus ingin bagi-bagi cara penggunaan s/w ini terutama ke mantan pengguna s/w yang dulu saya ageni. Jadi manual inisiatif sendiri dan hasilnya apa adanya.

[YUSANADIGITALSELL]

http://BAGUS Toh bos cuma I masih pakai C2 dulu awal tahun i gabungkan OTOMAX=PUSATNYA DAN C2=STOCKNYA karena terminalnya kurang bos. PPOB I gabungkan ke OTOMAX. Klu bisa ditingkatkan bos SUPPORTNYA Biar makin sip??!?!?

[didiek]

Manual saya buat sebelum ada sistem dealer mas bebek. Ada di djawir juga  

Waktu itu saya cocok dengan otomax trus ingin bagi-bagi cara penggunaan s/w ini terutama ke mantan pengguna s/w yang dulu saya ageni. Jadi manual inisiatif sendiri dan hasilnya apa adanya.

menurut saya -mhn maaf sebelumnya pak Lurah- manual book itu "kewajiban" developer untuk menyediakannya, namun yg diupayakan ms Abi sudah sangat istimewa -semoga Allah memberi taufik, amiin!

untuk kawan2 yg sudah sangat familiar dengan sw2 pulsa engine yg lain sebelumnya dan hari2 kerjaan "ngunyah" komputer mungkin dengan sedikit petunjuk ringkas dah langsung nyambung sinyalnya; namun yg masih awam dan sangat awam -seperti saya, memulai instalasi, bikin setting produk, atur modul, atur parsing, setting jawban spy bisa tertangkap dengan baik.... belum kalo bicara regex dll bisa menjadi perkara yang sangat memusingkan kepala

[superbebek]

Manual saya buat sebelum ada sistem dealer mas bebek. Ada di djawir juga  

Waktu itu saya cocok dengan otomax trus ingin bagi-bagi cara penggunaan s/w ini terutama ke mantan pengguna s/w yang dulu saya ageni. Jadi manual inisiatif sendiri dan hasilnya apa adanya.

maaf bos abi... sudah saya edit.., saya salah masukkan kalimat.., harusnya ada tambahannya : atau bebek belum ketemu.
(padahal sebelum di post, udah dibaca bbrp kali.., ehh.kelewat juga)
sekali lagi bebek minta maaf.

NB lagi..,
bebek juga baru punya komputer akhir thn 2009..,apalagi inet.( biasa inetan pake hp jadul.(n6600)
jadi intinya.., bagi bebek.., selalu belajar..asal kita mau..pasti bisa..(lambat dikit kayak bebek egk apalah ya...)

thank's...mohon maaf banyak kurangnya....

[AbiTamim]

BAGUS Toh bos cuma I masih pakai C2 dulu awal tahun i gabungkan OTOMAX=PUSATNYA DAN C2=STOCKNYA karena terminalnya kurang bos. PPOB I gabungkan ke OTOMAX. Klu bisa ditingkatkan bos SUPPORTNYA Biar makin sip

Nggih mas
Mudah-mudahan sudah nggak perlu jual sabun kopi online lagi setelah jadi user otomax
Mudah-mudahan juga pernikahan Oto dan C2 nya menghasilkan banyak keturunan






Heran bener sama bos satu ini, sebelum user lumayan saya 'galaki' eee tetep saja order ke saya  

[YUSANADIGITALSELL]

Ya Namanya Aja dibutuhkan bos. Klu Promo mungkin sih MASIH cuma Tidak begitu terus2an karena Cari Langganan TK ONLINE DAN SERVER JUGA BOS.