Saldo Smartfren di curi

[edichi]

Tgl 31 agustus jam 6 pagi saya tak bisa cek saldo Smartfren, jawabannya PIN salah.
Saya komplen ke diler lokal.
Salesnya datang menawarkan bantuan.
Telpon ke 888 buat komplen.
setelah dapat nomor komplen, salesnya pergi,
selang 30an menit, dapat sms dari smartfren, PIN telah berubah menjadi xxxx
ya sudah, saya coba cek saldo, Eh, Jadi Nol pula. tak ada sisa.

usut punya usut, katanya di transaksikan via web, sebesar 1,145,000
waduh... komplen lagi ke diler,
urus punya urus,
saldo sudah di curi ke nomor
0888 910 5167 sebesar 250k
0888 910 5181 sebesar 250k
0888 910 5168 sebesar 100k
0888 910 5143 sebesar 100k
dst nya sampai habis 1,145k

saya heran juga, web tak pernah di kasi tau caranya. username juga tak tau, tapi kok bisa transaksi,
berarti ini pencurian.
anehnya lagi,
saya berada di Pontianak, kenapa bisa isi ke nomor di luar Pontianak? nomor yg berurutan pula.

Dugaan saya, pasti orang dalam Smartfren sendiri yg mencuri.

apa rekan2 yg pakai smart reload pernah alami kasus di curi juga?

Trims

[belajar]

inilah resikonya tinggal terima chip... waktu chip didaftarkan kan langsung ada password webnya... kalau pas terima chip sms login web dah tidak ada ya dengan mudah disalah gunakan oleh sales / siapapun yang membaca isi SMS nya...

[SAHABATSEJATI]

pernah bos kena 600rb ya diweb trx itu juga krn pin trx kita diubah.



mending dilaporkan aja ke lbh bos biar kapok smartfrensnya

[edichi]

saya si curiga salesnya.
Karena saat salesnya datang menawarkan bantuan, dia minta pin utk cek saldo.
saya tak tau, kalau bisa trx via web

Jam Trx pun setelah salesnya pergi dari konter saya.

Asumsi saya, kalaupun di hack account saya, kenapa tidak serta merta di trx kan?
tapi setelah sales dapat PIN dari saya, dan komplen ke CS Smartnya(saya lihat sih), selang 30 menit, TRX terjadi.

Aneh, ya sudah lah, kalau di curi pun, mudah2an si pencuri hukumannya ringan dari Yg Maha Kuasa.

Saran utk Rekan sekalian.
Jangan berbagi PIN sembarangan

[belajar]

saya si curiga salesnya.
Karena saat salesnya datang menawarkan bantuan, dia minta pin utk cek saldo.
saya tak tau, kalau bisa trx via web

Jam Trx pun setelah salesnya pergi dari konter saya.

Asumsi saya, kalaupun di hack account saya, kenapa tidak serta merta di trx kan?
tapi setelah sales dapat PIN dari saya, dan komplen ke CS Smartnya(saya lihat sih), selang 30 menit, TRX terjadi.

Aneh, ya sudah lah, kalau di curi pun, mudah2an si pencuri hukumannya ringan dari Yg Maha Kuasa.

Saran utk Rekan sekalian.
Jangan berbagi PIN sembarangan

Ya udah kalau dah bisa tarik kesimpulan.... tinggal laporin aja ke dealernya kalau sales x telah bla.. bla.. bla.. bukan tidak mungkin korbanya bukan bos sendiri..  mungkin juga konter2 lain yg pegang chip dari sales tersebut juga dah kemalingan...

[wahyu]

bulan juli saya kena 5 jutaan.. logika nya aja, chip rs hanya bisa top up max denom 100 ribu, ini sudah jelas kerjaan dari pihak provider nya yg memang MENCURI saldo. lapor ke dealer proses juga bertele2, pakai acara minta surat kepolisian segala lah. minta surat kepolisian juga pakai uang rokok kaliii  alhamdulillah.. sampai post ini saya buat saldo di chip saya yang kena rampok oleh SMARTPRET masih 0 alias NOL 

[SAHABATSEJATI]

bulan juli saya kena 5 jutaan.. logika nya aja, chip rs hanya bisa top up max denom 100 ribu, ini sudah jelas kerjaan dari pihak provider nya yg memang MENCURI saldo. lapor ke dealer proses juga bertele2, pakai acara minta surat kepolisian segala lah. minta surat kepolisian juga pakai uang rokok kaliii  alhamdulillah.. sampai post ini saya buat saldo di chip saya yang kena rampok oleh SMARTPRET masih 0 alias NOL 

awalan kita buat e-load dpt pin standart dan kita lupa ganti/disuruh jangan ganti pin

[wahyu]

awalan kita buat e-load dpt pin standart dan kita lupa ganti/disuruh jangan ganti pin

pin udah di ganti semua, sebenarnya juga gak ngaruh masalah pin di ganti apa gak, baca logika diatas  maling nya dari dalam om, mau ganti pin tiap jam juga gak ngaruh, krna smua data kita pasti juga ada di provider 

[M.A.M]

pin udah di ganti semua, sebenarnya juga gak ngaruh masalah pin di ganti apa gak, baca logika diatas  maling nya dari dalam om, mau ganti pin tiap jam juga gak ngaruh, krna smua data kita pasti juga ada di provider 

Sapa tahu PIN nya di encrypt kayak di OtomaX gambarannya

[edichi]

Yg jelas si, pasti orang dalam Smart sendiri banditnya. katanya hard cluster, hanya X% bisa keluar cluster. Lah ini, semua saldo kita di kuras keluar cluster. aneh kan?

[islandreload]

Yg jelas si, pasti orang dalam Smart sendiri banditnya. katanya hard cluster, hanya X% bisa keluar cluster. Lah ini, semua saldo kita di kuras keluar cluster. aneh kan?

yang sabar ya om ..
terus sampe sekarang ga isi e-load lagi om ?

[opim]

salah satu keuntungan nge-host ya bebas resiko beginian

[superpay]

karena sering terjadi nya hal seperti ini maka dari itu smart skarang membuat kebijakan  tidak semua chip bisa trx via web, kalo bos bos tidak mendaftarkan nya maka tidak bisa trx via web.

sebelum ini setiap orang yang tau nomor smartfren dan pin nya dia sdh pasti bisa trx kan via web, karena ada merchant refistration di web smart.
seorang pencuri dengan bermodal MDN dan PIN dia akan create user login web sendiri, ada juga yang secara urut coba coba masukin nomor MDN dan pin standart

mudah mudahan setelah kebijakan sekarang gak semua id bisa pake trxweb akan lebih aman.

saya setuju dengan statement jangan berbagi pin walau pun dgn kanvaser atau dealernya